良將機械提供24小時(shí)＊365天 的全天候客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，如果您在使用過(guò)程中有任何疑問(wèn)，歡迎您隨時(shí)撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn)：400-166-8022，我們的工作人員將為您提供有序、實(shí)質(zhì)、高效的服務(wù)支持。
       良將機械在全國范圍內主要城市建立了自己的銷(xiāo)售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，當您遇到所購產(chǎn)品出現故障時(shí)，公司將隨時(shí)指定當地的售后服務(wù)中心與您取得聯(lián)系，及時(shí)提供周到的上門(mén)服務(wù)，幫您解決后顧之憂(yōu)。當接到您的報修請求后，公司工作人員會(huì )在 24 小時(shí)內作出緊急響應，并與您取得電話(huà)聯(lián)系，回復其解決方案，隨時(shí)通知貴方所在地售后服務(wù)機構的服務(wù)人員上門(mén)為其提供服務(wù)，承諾在48 小時(shí)內修復故障。如果當地沒(méi)有公司指定的服務(wù)機構，則請求貴方給予增加在途時(shí)間，出現特殊情況，我方將主動(dòng)與您協(xié)商，直至圓滿(mǎn)解決。
        良將機械以5S的理念竭誠為您服務(wù)，微笑（smile）－用微笑傳達我們開(kāi)朗、體貼的服務(wù)態(tài)度。 迅速（swift）－以迅速的動(dòng)作快速地完成維修和保養服務(wù)。 真誠（sincere）－真誠的態(tài)度工作是售后人員為人處事的基本原則。 靈巧（skillful）－用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴(lài)。專(zhuān)業(yè)（specialty）－時(shí)刻學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
售前服務(wù)：依據客戶(hù)加工的產(chǎn)品及圖紙，提供最佳的工藝分析、機械選型、刀具配置和夾具設計等工作。
       安裝調試：機床到廠(chǎng)后，調試工程師到現場(chǎng)安裝、調試，并按設備的精度檢驗表進(jìn)行靜態(tài)檢測及對零件作實(shí)際加工，確認動(dòng)態(tài)精度。
       售后服務(wù)：公司先以電話(huà)或傳真對客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行反饋，如需要到現場(chǎng)處理，江浙滬地區48小時(shí)到達，江浙滬以外地區，視路途遠近到達處理。
       巡回服務(wù)：不定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)和現場(chǎng)跟蹤，以了解機床使用情況并隨時(shí)解決問(wèn)題及指導日常維持保養，以確保機床順暢運行，提高機床使用壽命。
       技術(shù)承諾：凡向本公司購買(mǎi)的機床，長(cháng)期備有充足配件，不因任何因素而中斷，提供終身保障，讓客戶(hù)買(mǎi)的放心，用的安心。